_VZX_TAG_1__Trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, các giám đốc điều hành trong các lĩnh vực Bán lẻ, Sản xuất, Hậu cần bên thứ ba (3PL) và Phân phối phải đối mặt với những thách thức chưa từng có trong hoạt động xử lý đơn hàng. Là xương sống của sự hài lòng của khách hàng và sự khác biệt trong cạnh tranh, việc thực hiện hiệu quả đã trở thành ưu tiên chiến lược. Bài đăng trên blog này, dựa trên những phát hiện từ báo cáo Cách mạng hóa hoạt động thực hiện thông qua thiết bị đeo thực tế tăng cường từ Incisiv, đi sâu vào những thách thức cấp bách nhất mà các giám đốc điều hành này gặp phải và khám phá các giải pháp tiềm năng để có bối cảnh hoạt động hợp lý và hiệu quả hơn.

Bộ mặt thay đổi của hoạt động thực hiện_VZX_TAG_9__

Bối cảnh hậu cần đã trải qua một cơn địa chấn do sự bùng nổ thương mại điện tử và kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng. Khách hàng ngày nay yêu cầu các dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chính xác và minh bạch, không có chỗ cho sai sót. Kết quả là, các công ty đang phải vật lộn với sự kết hợp phức tạp của nhiều yếu tố, bao gồm tình trạng thiếu lao động, chi phí lao động tăng cao và tỷ lệ luân chuyển kho hàng cao theo truyền thống.

Những thách thức chính trong hoạt động thực hiện

1. Kỳ vọng của người tiêu dùng tăng vọt:_VZX_TAG_22__ Thời đại của sự hài lòng tức thì đã dẫn đến nhu cầu giao hàng nhanh chóng và chính xác ngày càng tăng. Bất kỳ sai sót nào trong quá trình thực hiện đều có thể dẫn đến mất khách hàng và gây tổn hại đến danh tiếng.
2. Cân bằng hiệu quả với chi phí gia tăng: Sự bùng nổ thương mại điện tử đã mở rộng phạm vi hậu cần, làm tăng áp lực chi phí. Các công ty phải cung cấp dịch vụ hàng đầu đồng thời quản lý chi phí trong bối cảnh thiếu lao động và lực lượng lao động đa dạng về công nghệ.
3. Đón nhận chuyển đổi công nghệ: Mặc dù tiến bộ công nghệ mang đến cơ hội hợp lý hóa các quy trình thực hiện đơn hàng, nhưng việc tích hợp các công nghệ này có thể gặp nhiều thách thức, đặc biệt khi xem xét trình độ hiểu biết về công nghệ khác nhau của lực lượng lao động.

Chuyển đổi kỹ thuật số trong hoạt động kho hàng

Cuộc cách mạng kỹ thuật số đang định hình lại hoạt động của nhà kho, với công nghệ mã vạch và hệ thống RFID đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa quy trình và thiết lập các tiêu chuẩn về độ chính xác trong hoạt động.

Mã vạch và RFID: Bối cảnh hiện tại

• Mã vạch:_VZX_TAG_33__ Hiện tại, 88% công ty sử dụng chức năng quét mã vạch để lấy hàng, chỉ 4% không có kế hoạch áp dụng trong tương lai.VZX_TAG_35__
• RFID:_VZX_TAG_41__ 39% công ty sử dụng hệ thống RFID trong các hoạt động thực hiện đơn hàng và thêm 25% có kế hoạch thực hiện điều này vào năm 2028.

Mặc dù những công nghệ này đặt nền tảng cho việc số hóa kho hàng nhưng chỉ riêng chúng thôi là chưa đủ để giải quyết mọi thách thức. Các công ty phải áp dụng một cách chiến lược các công nghệ nhắm đến các rào cản hoạt động cụ thể, chẳng hạn như tỷ lệ luân chuyển lao động cao và động lực thị trường đang thay đổi._VZX_TAG_48__

Robot và thực tế tăng cường: Tiên phong trong kỷ nguyên mới

Robotics và thực tế tăng cường (AR) không chỉ đơn thuần là những công nghệ mới nổi; họ là những người thay đổi cuộc chơi đang định hình lại các chức năng và chiến lược của kho hàng._VZX_TAG_7__

Robotics: Giải quyết tình trạng thiếu lao động

• Tỷ lệ chấp nhận: _VZX_TAG_17__50% công ty có kế hoạch áp dụng robot trong kho từ nay đến năm 2028.
• Lực lượng lao động tăng cường: Trong những môi trường mà robot không phải là giải pháp lý tưởng, lực lượng lao động tăng cường ngày càng trở thành giải pháp.