Tài nguyên

Thiết bị đeo AR trong hậu cần và kho bãi

Thiết bị đeo AR trong hậu cần và kho bãi

White Papers

Thực tế tăng cường mở rộng quy mô hoạt động và tiết kiệm chi phí như thế nào

Lãnh đạo tư duy | Hậu cần, Kho bãi & Thực tế tăng cường_VZX_TAG_5__

Tổng quan

Hoạt động hậu cần và kho bãi đang chịu áp lực chưa từng có. Kỳ vọng của khách hàng đa kênh, tình trạng thiếu lao động, chi phí gia tăng và hạn chế về năng lực đã thay đổi căn bản cách thức hoạt động của chuỗi cung ứng.

Để đáp ứng những nhu cầu này, các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hàng đầu đang chuyển sang thiết bị đeo thực tế tăng cường (AR)—đặc biệt là kính thông minh—để kết nối mọi người, quy trình và hệ thống trong thời gian thực. Bằng cách cung cấp quyền truy cập rảnh tay vào thông tin và chuyên môn từ xa, thiết bị đeo AR đang giúp các tổ chức cải thiện năng suất, giảm lỗi và mở rộng quy mô hoạt động mà không cần tăng số lượng nhân viên.

Theo nghiên cứu trong ngành, các tổ chức sử dụng thiết bị đeo AR đang đạt được:

  • _cải thiện 42% doanh thu tự nguyện_VZX_TAG_22__

  • Thời gian đưa ra quyết định nhanh hơn 20%

  • _VZX_TAG_2__Lợi nhuận cao hơn 42% so với cùng kỳ năm trước_VZX_TAG_4__

Tình trạng hậu cần ngày nay

Năng lực, lao động và áp lực kinh tế

Kho bãi và hậu cần liên tục phải đối mặt với tình trạng gián đoạn kể từ đại dịch COVID-19. Nhiều cơ sở hiện đang hoạt động gần hoặc vượt quá công suất, hạn chế tính linh hoạt và khả năng mở rộng.

Những thách thức chính của ngành bao gồm:

  • Hạn chế về sức chứa kho

  • Hợp nhất ngành

  • Thiếu hụt lao động và thiếu hụt kỹ năng

  • Sự bất ổn kinh tế và sự thay đổi nhu cầu theo mùa

Dữ liệu ngành hiển thị:

  • Nhiều kho hoạt động hết công suất 80% công suất trở lên

  • 56% trong số 3PL và 79% chủ hàng báo cáo tình trạng thiếu lao động ảnh hưởng đến hoạt động

  • Chi phí năng lượng, lao động và vận chuyển ngày càng tăng tiếp tục làm giảm tỷ suất lợi nhuận

Với tình trạng bất động sản khan hiếm và đắt đỏ, việc mở rộng diện tích nhà kho thường không khả thi. Do đó, các tổ chức phải tìm cách làm được nhiều việc hơn với không gian và lực lượng lao động mà họ đã có.

Kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng

Việc thực hiện đa kênh hiện đã trở thành tiêu chuẩn. Khách hàng mong đợi:

  • Giao hàng nhanh hơn

  • Tùy chọn nhận hàng và thực hiện đơn hàng rộng hơn

  • Dung sai lỗi gần như bằng 0

Việc đáp ứng những kỳ vọng này đòi hỏi khả năng hiển thị và liên lạc liền mạch giữa các hoạt động kho hàng, vận chuyển và dịch vụ giá trị gia tăng. Chuyển đổi kỹ thuật số—đặc biệt là AR—đang trở nên cần thiết để duy trì tính cạnh tranh.

Tại sao thực tế tăng cường trong công trình kho bãi

Thực tế tăng cường nâng cao thế giới thực bằng các lớp phủ kỹ thuật số như:

  • Văn bản và đồ họa

  • Hướng dẫn trực quan

  • Lời nhắc bằng âm thanh

  • Dữ liệu hệ thống thời gian thực

Không giống như thực tế ảo, AR giúp nhân viên được kết nối đầy đủ để thể hiện khả năng truy cập thông tin an toàn, trực quan, rảnh tay. Khi kết hợp với các hệ thống kết nối IoT và phần mềm quản lý kho, AR cho phép đưa ra quyết định theo thời gian thực ngay tại kho.

AR trong Hoạt động Kho hàng

Chọn đơn hàng: Cơ hội lớn nhất

Chọn đơn hàng là hoạt động tốn nhiều công sức và tốn kém nhất tại kho:

  • Đại diện cho 55–65% chi phí vận hành kho

  • Tài khoản cho 60–70% chi phí nhân công kho hàng

  • Lỗi chọn hàng có thể tốn tới $300 mỗi lỗi

  • Các công ty mất 11–13% lợi nhuận hàng năm do chọn sai

Các phương pháp truyền thống—chọn giấy, quét RF và chọn giọng nói—gây ra sự thiếu hiệu quả, căng thẳng về công thái học và tỷ lệ lỗi cao hơn.

Chọn theo tầm nhìn với Kính thông minh AR

dựa trên AR từng tầm nhìn__Hệ thống VZX_TAG_26__ sử dụng kính thông minh để cung cấp:

  • Hướng dẫn quan sát, rảnh tay

  • Lộ trình chọn được tối ưu hóa

  • Xác minh mục theo thời gian thực

  • Cập nhật hàng tồn kho tức thì

Người lao động biết chính xác những gì cần chọn, đi đâu và cần bao nhiêu mặt hàng—mà không cần nhìn xuống thiết bị hoặc giấy.

Kết quả hiện trường hiển thị:

  • thực hiện đơn hàng nhanh hơn 37%_VZX_TAG_10__

  • Giảm tới 40% lỗi chọn hàng

  • _Tốc độ lấy hàng tăng 20%_VZX_TAG_22__

  • Giảm 25% lỗi chọn hàng khi triển khai trong thế giới thực

Thời gian di chuyển chiếm khoảng 50% tổng thời gian lấy hàng. AR giảm thiểu điều này một cách đáng kể bằng cách hướng dẫn công nhân đi theo những tuyến đường hiệu quả nhất.

Đào tạo lực lượng lao động & Giữ chân

Tình trạng thiếu lao động và tỷ lệ luân chuyển cao khiến việc tham gia nhanh chóng trở nên quan trọng. Các phương pháp đào tạo truyền thống gặp khó khăn trong việc theo kịp.

Thiết bị đeo AR biến đổi hoạt động đào tạo bằng cách bật:

  • Học tập tương tác, trực quan

  • “Xem những gì tôi thấy†huấn luyện tại chỗ

  • Giám sát chuyên gia từ xa

  • Truy cập liên tục vào kho kiến thức kỹ thuật số

Các tổ chức sử dụng trải nghiệm đào tạo dựa trên AR:

  • giảm chi phí thuê nhiều hơn 27%_VZX_TAG_25__

  • thời gian thuê nhanh hơn 23%

  • Đào tạo nhân viên nhanh hơn 60%_VZX_TAG_37__

  • Tỷ lệ thương tích tại nơi làm việc thấp hơn 10%_VZX_TAG_43__

  • Mức độ tương tác của nhân viên cao hơn 42%_VZX_TAG_49__

Đào tạo tốt hơn dẫn đến tỷ lệ giữ chân tốt hơn—rất quan trọng trong thị trường lao động eo hẹp ngày nay.

Tối ưu hóa dấu chân kho

Hạn chế về không gian đang là vấn đề ngày càng gia tăng:

  • 59% kho 3PL hoạt động với hơn 90% công suất_

  • Hiệu quả bắt đầu giảm khi cơ sở vượt quá 80–85% mức sử dụng_

AR cho phép các công ty:

  • Trực quan hóa bố cục mới bằng kỹ thuật số trong cơ sở thực tế

  • Kiểm tra các thay đổi trong quy trình công việc mà không làm gián đoạn hoạt động

  • Tối ưu hóa việc sử dụng không gian mà không cần thiết kế lại tốn kém

Bằng cách mô phỏng các thay đổi về bố cục ở quy mô đầy đủ, các tổ chức có thể cải thiện thông lượng mà không cần mở rộng phạm vi hoạt động vật lý.

Dịch vụ giá trị gia tăng với AR

Để duy trì tính cạnh tranh, nhiều nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đang mở rộng sang các dịch vụ giá trị gia tăng như:

  • Lắp ráp sản phẩm

  • Ghi nhãn

  • Sửa chữa và tân trang

Với kính thông minh AR, người lao động được:

  • Hướng dẫn chi tiết từng bước

  • Truy cập theo thời gian thực tới các chuyên gia từ xa

  • Tăng thời gian thực hành công cụ

Các công ty sử dụng AR trong các dịch vụ giá trị gia tăng hãy xem:

  • Giảm thời gian ngừng hoạt động sản xuất nhiều hơn 34%_VZX_TAG_42__

  • Thời gian chu kỳ sản xuất nhanh hơn 36%_VZX_TAG_48__

  • _VZX_TAG_2__Lợi nhuận cao hơn 42% so với cùng kỳ năm trước_VZX_TAG_4__

  • tăng 17% thời gian thực hành công cụ

Bài học quan trọng

Thiết bị đeo thực tế tăng cường đang trở thành công nghệ cốt lõi trong lĩnh vực hậu cần và kho bãi. Họ giúp đỡ các tổ chức:

  • Tăng năng suất và tốc độ

  • Giảm lỗi và làm lại

  • Khả năng mở rộng quy mô lực lượng lao động

  • Cải thiện việc đào tạo và giữ chân

  • Tối ưu hóa việc sử dụng không gian

  • Thêm các dịch vụ giá trị gia tăng mới

  • Tăng lợi nhuận

Hoạt động hậu cần được tăng cường AR mang lại kết quả tốt hơn cho nhân viên, khách hàng và lợi nhuận.

Kết luận

Khi hoạt động hậu cần và kho bãi ngày càng phức tạp hơn, các tổ chức phải sử dụng các công cụ kết nối con người, hệ thống và dữ liệu theo thời gian thực. Các thiết bị đeo AR—như kính thông minh Vuzix—cung cấp khả năng truy cập rảnh tay vào thông tin quan trọng một cách chính xác khi nào và ở đâu cần thiết.

Sách trắng này cho thấy AR không còn mang tính thử nghiệm nữa. Đây là một giải pháp có thể mở rộng và đã được chứng minh giúp các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hoạt động nhanh hơn, thông minh hơn và thu được nhiều lợi nhuận hơn.

Quay lại Blog Vuzix